scegliere un RMM
Ogni Sistemista, in presenza di un problema su di un pc, verifica immediatamente che il sistema operativo ed i software siano aggiornati. Gli aggiornamenti, le famose Patch, servono a prevenire e risolvere problemi e vulnerabilità noti dei sistemi operativi e dei software.
Attraverso l’RMM – Remote Monitoring & Management – il monitoraggio dei computer è quotidiano e gli aggiornamenti dei software diventano tempestivi, così come l’intervento dei nostri tecnici qualora sia segnalata un’anomalia da parte del sistema. I risultati tangibili: riduzione dei tempi di malfunzionamento dei computer, riduzione dei costi correlati diretti e indiretti.
RMMT client
RMMT Client assicura il monitoraggio costante dei computer, aggiornamenti tempestivi e interventi tecnici rapidi in caso di anomalie. Include:
- Remote monitoring, management & ticketing
- Endpoint protection management
- Vulnerability assessment
Il monitoraggio continuo riduce i tempi di malfunzionamento e assicura assistenza proattiva, con report dettagliati sull’inventario degli asset aziendali. Il servizio di ticketing garantisce risoluzione rapida dei problemi, mentre l’Endpoint Protection Management protegge da virus e malware. Il Vulnerability Assessment testa la sicurezza di rete e macchine, offrendo piani di mitigazione delle vulnerabilità.
RMMT server
RMMT Server garantisce la salute di server fisici e virtuali (VMWare) con monitoraggio costante, aggiornamenti tempestivi e interventi rapidi per ridurre i tempi di malfunzionamento.
Utilizzando un software “Agent“, Nesso riceve informazioni in tempo reale su hardware e sistemi operativi, assicurando assistenza proattiva. Il servizio include Ticketing per la risoluzione di problemi di configurazione e gestione, Endpoint Protection Management per protezione antivirus avanzata, e Vulnerability Assessment per valutare e mitigare le vulnerabilità di rete e sistema.
RMMT NSM
RMMT NSM fornisce un monitoraggio costante della rete aziendale e dei dispositivi collegati come switch, access point e firewall, garantendo aggiornamenti tempestivi e interventi rapidi in caso di anomalie. Utilizzando il brand ZYXEL e l’ambiente cloud NEBULA, fornisce informazioni in tempo reale sull’infrastruttura di rete, migliorando l’efficienza e riducendo i tempi di inattività.
Include aggiornamento dei sistemi operativi, installazione patch, modifiche configurazioni, controllo eventi e log. Il servizio di ticketing assicura risoluzione rapida dei problemi per garantire continuità lavorativa.
RMMT 365
RMMT 365 propone supporto completo per Microsoft 365, gestendo creazione, modifica e cancellazione degli account e supportando l’attività lavorativa con servizi aggiuntivi. Questi includono la gestione di SharePoint, OneDrive, criteri di protezione email, autenticazione multifattore e reset password.
Il servizio prevede anche tracciamento email, analisi accessi e supporto cassette postali. Inoltre, include il BaaS (Backup as a Service) per proteggere i dati degli account Microsoft 365 con backup giornalieri e conservazione sicura per un anno, garantendo ripristini rapidi e flessibili.